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公司圆满完成“五一动漫”客运保障任务
添加时间: 2019-05-06    发布人: 王阳    摘自: 杭州市萧山公共交通有限公司    浏览: 90

今年“五一•动漫”客运期为430-55日。6天客运保障期间,公交总行驶里程20.14万公里,安全、有序运送乘客191.73万人次;其中,动漫节保障971977984三条专线共出车 478辆次,运送14.99万人次,参与现场管理员工 846人次。

公司按照“精心组织、安全有序、保障有力、提升服务”的运营原则,精心部署,多措并举,推动各项工作顺利进行:

一、加强组织领导,公司提前策划,提前动员,制定下发客运实施方案,成立工作领导小组。保障期间,全体员工加班加点,两大集团及公司班子领导多次到保障现场指导工作并慰问一线员工,给予公司干部员工极大的鼓励和信心。

二、加强专线保障,开通3条专线,负责萧山主城区、滨康路、江陵路地铁站等线路与动漫场馆连接;安排现场调度员进行调度,并做好专线的各项应急准备工作。

三、加强安全保障,精挑专线司机,严把资质审查关,督促完成安全行车教育工作;动漫专线及接驳线现场摆放消防安全宣传图版及宣传手册;落实动漫专线上客点的安检和现场秩序管理等安全保卫防范工作。

四、加强重点区域保障,切实做好各连接景区、火车站,地铁、高教园周边线路的服务保障:加强南线长桥公交专用车道现场管理;做好下沙、滨江及萧山高教园区线路运力投放;对湘湖地铁站、萧绍路公交站、通惠路公交站、临浦、瓜沥、婺江路等城乡连接线进行车班灵活安排,强化现场秩序监控管理。

五、加强后勤保障,节前做好动漫营运车辆集中安检保养及全面检查;动漫节期间,安排专人提供现场驻点信息技术保障;落实好动漫专线车辆清洗、场地保洁工作;综合平衡各租车点配置,加强现场值守服务、租车点卫生保洁服务质量;加强公共自行车及系统维修的力度,降低故障率。

六、加强优质服务保障,为配合“五一动漫”客运保障,公司还加强了志愿者服务力量:每天组织青年志愿者在动漫广场P7停车场、萧山歌剧院安排导乘服务台,为乘客提供咨询、导乘、提拿行李、免费饮水、失物招领等服务,充分发挥公交团员生力军作用。

   全体干部职工舍小家、顾大家,凝心聚力,克难攻坚,充分发扬公交人不怕苦、不惧累,全心全意为民服务的精神,以高度的责任感、使命感、荣誉感坚守岗位,顺利完成春季客运的收官之战。(通讯员 梅笑寒)




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